Комментарии:
On my to visit list next year.
Ответитьhow difficult is to get here from the airport
ОтветитьWow
It was so amazing and is just like what it shows in video
Do you offer a shuttle and if so is it free for customers? Where does it go? Piazza Roma? San Marco? Thank you!
ОтветитьLiberate Alex, lavoratore sottopagato
ОтветитьJust booked a one night stay there for this year December excited for this hotel hopefully no pickpocket etc
ОтветитьMalisima experiencia.
Fui cliente del 21 al 22 de marzo 2024. Dejo mi reseña aquí ya que inexplicablemente en este hotel de "5 estrellas" no tienen libro de reclamaciones.
El Checking esta previsto a las 15h00. Llegamos a las 15h00 y nuestra habitación no estuvo preparada hasta las 16h30.
Entramos a la habitación a las 16h30 y sobre las 17h30 de repente entró una persona del hotel a la habitación de manera brusca y sin llamar a la puerta. Fue muy embarazoso que te sorprendan con tu pareja, ambos desnudos, en un momento íntimo.
Teníamos contratado el half board (desayuno y cena incluidos). Para compensar las molestias una persona del hotel nos invitó a cenar comida tipica Veneciana, menú más caro de lo que habíamos contratado, y que sorprendentemente nos cobraron la diferencia al pagar la cuenta al día siguiente.
El colmo de nuestra estancia fue un ruido/vibracion en el techo de la habitacion, próximo al cabezal de la cama, que se conectaba y desconectaba constantemente durante toda la noche y que por arte de magia al día siguiente dejó de sonar. No dormí ni 3 horas. Jamás en mi vida me he sentido tan mal como cliente.
El desayuno qué sirven reconozco que es muy bueno pero ya me dirán ustedes que ganas de desayunar va a tener una persona que no durmió ni 3 horas.
Al día siguiente no quería hacer otra cosa más que marcharme de ese sitio y cambiar de aires. Nos ofrecieron un descuento que considero irrisorio y de poca clase. No discutimos nada, pagamos y nos fuimos.
Nos sentimos completamente estafados. Nos encantó Venecia. Este es el único mal recuerdo que tenemos de unas fabulosas vacaciones en Italia.
Desaconsejo completamente este hotel. Si escribo esta reseña es por quedarme bien conmigo mismo. Pagar 500 euros por esta experiencia es ridículo.
Mi testimonio es verídico ya que conservo la factura.