Упражнения для маркетолога: как ещё лучше понимать истинные желания аудитории

Шикарно. Спасибо большое!!!

Даже в Москве, внутри города, важен дорожн. просвет )) когда много снега во дворе, и когда подтопило после ливня )

Осознанная потребность - один из компонентов формулы продаж. Если покупатель не знает, зачем ему товар, то он его и не купит. Любопытно то, что все знают про выяснение потребностей, но действуют совершенно по-колхозному.
- Мне нужны кроссовки
- Вот смотрите, витрина с кроссовками
- Нет, мне нужны белые кроссовки
- Вот вам белые кроссовки
- Нет, эти не подходят
- Вот вам еще белые кроссовки
- Эти тоже не подходят
- Вот еще...
- Нет, спасибо.

Обычный продавец задает вопрос, "что нужно?" и пытается впарить варианты вместо того, чтобы выяснить то, о чем умолчал покупатель
- А почему именно белые?
- Нужны именно кроссовки или есть варианты?
- Вам они нужны для чего-то определенного?

Тут есть подводный камень. Думать конечно полезно, но додумывать за клиента крайне вредит продажам. Поэтому лучше спрашивать, чтобы удостовериться, что гипотеза верна.

как всегда радуете новыми знаниями