Quand l’intelligence artificielle guide les choix du consommateur | RTS

Quand l’intelligence artificielle guide les choix du consommateur

L’IA est partout. Qu’on s’en rende compte ou pas, il est fort probable que vous ayez déjà interagit avec une IA. Vous avez peut-être déjà discuté avec un cyber-assistant sur votre site d'achat préféré ? Demandé à Siri d’envoyer un message ou de consulter la météo ? Peut-être avez-vous demander à Google de retrouver votre chemin vers votre domicile ? Ou plus récemment utiliser ChatGPT pour tout du dessin au mail en passant par les recettes de cuisine pour les plus audacieux.

Créer de nouvelles recettes de chocolat ou de soda en quelques secondes. Prédire l’envie de frites des Genevois en fonction du vent et de la météo. Adapter l’affichage d’un écran publicitaire au profil du client qui passe devant. Sans que l’on ne s’en aperçoive, l’intelligence artificielle s’est glissée dans les interstices de nos vies de consommateurs, au point d’influencer, aujourd’hui déjà, la manière dont nous achetons. ABE décrypte les avancées fulgurantes de l’IA au rayon consommation, pour le meilleur et pour le pire.

"Quand l’intelligence artificielle guide nos choix de consommateur" - ABE le 12.03.2024
Un reportage de ABE

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