박강사Tv All About Service

고객을 이해하면 정말 간단합니다 (다시 찾는 서비스) 09:24
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자신감있게 전화 응대 잘 하는 방법 - 콜포비아 극복 CARE기법 {CS강의} 10:37
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상황별 고객응대 기법 – 표정관리 이렇게 하세요 10:05
상황별 고객응대 기법 – 표정관리 이렇게 하세요 박강사TV [All about Service] 3,452 10 месяцев назад
불만 고객응대 기법 : 컴플레인 클레임 차이 대응 기준 및 사례 08:39
불만 고객응대 기법 : 컴플레인 클레임 차이 대응 기준 및 사례 박강사TV [All about Service] 88,459 4 года назад
불만 클레임 대응 : MZ고객 소통 '세대간 고객응대 차이' 10:49
불만 클레임 대응 : MZ고객 소통 '세대간 고객응대 차이' 박강사TV [All about Service] 1,733 1 месяц назад
고객 클레임 대응 교육 - STAR기법 (불만 처리 절차 및 응대 멘트) 11:26
고객 클레임 대응 교육 - STAR기법 (불만 처리 절차 및 응대 멘트) 박강사TV [All about Service] 5,690 11 месяцев назад
서비스직 불친절한 말투 때문에 고민이라면? 친절한 직원의 말 07:25
서비스직 불친절한 말투 때문에 고민이라면? 친절한 직원의 말 박강사TV [All about Service] 45,457 3 года назад
서비스직 고객의 마음을 사로잡는 호감가는 말투 BTS기법 10:58
서비스직 고객의 마음을 사로잡는 호감가는 말투 BTS기법 박강사TV [All about Service] 160,566 5 лет назад
잘못된 고객 응대 : 이렇게 하면 은근히 기분 나빠요 09:42
잘못된 고객 응대 : 이렇게 하면 은근히 기분 나빠요 박강사TV [All about Service] 10,652 1 год назад
서비스 커뮤니케이션 고객응대 화법 : 맞장구 잘 치는 법 07:04
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고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항 12:18
고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항 박강사TV [All about Service] 57,766 4 года назад
알기 쉽게 말 잘하는 방법 (업무보고, 고객응대, 대화) 09:46
알기 쉽게 말 잘하는 방법 (업무보고, 고객응대, 대화) 박강사TV [All about Service] 35,879 1 год назад
세일즈 화법 : 영업 스킬 판매왕의 최면언어 06:21
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고객의 마음을 사로잡는 전화 영업 잘하는 방법 : 콜드콜 TA 멘트 모음 15:57
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거절 잘 하는 방법 (고객응대 멘트 모음) 10:45
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고객응대 센스있게 소통 잘 하는 방법 : 문제 상황 유연한 대처 13:46
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고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박강사 고객만족 CS 특강' 09:10
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서비스 고수의 고객응대 화법 (불통 VS 소통) 08:55
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말투 고치는 방법 - 호감가는 말습관 만들기 16:10
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